L’essentiel
- En mode froid, la clim produit de l’eau de condensation qui doit être évacuée.
- Eau qui coule de l’unité intérieure : évacuation bouchée, pente ou pompe de relevage.
- De l’eau sous l’unité extérieure est normale, en refroidissement comme en chauffage.
- Arrêtez l’appareil en cas de fuite, comme le recommande le fabricant.
- Des filtres encrassés peuvent faire geler l’échangeur, puis couler au dégel.
D’où vient cette eau ?
En refroidissant l’air, l’échangeur de l’unité intérieure condense l’humidité de la pièce. Cette eau, appelée condensats, est recueillie dans un bac puis évacuée par un petit tuyau, par gravité ou grâce à une pompe de relevage. Si ce chemin est interrompu, le bac déborde et l’eau coule de l’appareil, souvent le long du mur.
Unité intérieure ou extérieure ?
De l’eau qui s’écoule sous l’unité extérieure n’est pas une panne en soi : le manuel d’un climatiseur Daikin indique que de la condensation peut goutter de l’unité extérieure, et que celle-ci dégivre automatiquement en mode chauffage, ce qui produit de l’eau. En revanche, de l’eau qui coule de l’unité intérieure ou le long du mur signale un problème d’évacuation.
Les causes, par fréquence
- Tuyau d’évacuation bouché : poussière, boues, algues ou insectes.
- Pompe de relevage en panne, quand l’évacuation ne peut pas se faire par gravité.
- Pente insuffisante ou tuyau écrasé, souvent après des travaux ou un déplacement de meuble.
- Échangeur qui givre : filtres encrassés ou débit d’air insuffisant ; la glace fond ensuite et déborde du bac.
- Unité intérieure mal de niveau, qui empêche le bac de se vider du bon côté.
- Bac de récupération fissuré, plus rarement.
Les gestes utiles
- Arrêtez le climatiseur et placez une bassine ou une serpillière sous l’unité.
- Repérez la sortie du tuyau de condensats, dehors ou dans un siphon, et vérifiez qu’elle n’est pas bouchée, enterrée ou plongée dans l’eau.
- Vérifiez que le tuyau n’est pas écrasé ou plié sur son parcours visible.
- Des filtres colmatés font givrer l’échangeur, puis l’eau de fonte déborde : si votre notice autorise leur nettoyage par l’utilisateur, faites-le climatiseur arrêté et disjoncteur coupé.
- Écoutez si la pompe de relevage se met en marche : un silence total peut indiquer une panne.
Sécurité
Si l’eau coule près d’une prise, d’un câble ou d’un appareil électrique, coupez le climatiseur au disjoncteur avant d’éponger. N’ouvrez pas l’unité intérieure pour accéder au bac : des parties électriques et le circuit frigorifique s’y trouvent.
Ce qu’il ne faut pas faire
- Souffler avec un compresseur dans le tuyau sans savoir où il mène : il peut se déboîter dans la cloison.
- Verser des produits chimiques dans le bac ou le tuyau.
- Laisser fonctionner l’appareil en espérant que la fuite s’arrête.
| Constat | Cause probable | Qui intervient |
|---|---|---|
| Eau sous l’unité extérieure | Condensation, dégivrage | Personne |
| Eau qui goutte de l’unité intérieure | Évacuation bouchée ou pente | Professionnel de la climatisation |
| Pompe de relevage silencieuse | Pompe en panne | Professionnel de la climatisation |
| Givre sur l’unité intérieure | Filtres, débit d’air, circuit frigorifique | Vous (filtres), sinon opérateur habilité |
Préparer l’intervention
Notez la marque et la référence de l’unité intérieure, indiquez si l’évacuation se fait par gravité ou par pompe, où sort le tuyau, et depuis quand l’eau coule. Une photo de l’unité et de la trace d’eau aide au diagnostic. La page dépannage de climatisation décrit l’intervention, et un entretien régulier inclut le contrôle de l’évacuation des condensats.
Questions fréquentes
Est-il normal que ma clim coule dehors ?
Oui. De la condensation peut goutter de l’unité extérieure, notamment après les cycles de dégivrage en chauffage, selon le manuel Daikin consulté. Ce n’est pas une fuite ; évitez seulement de placer des objets sensibles dessous.
Pourquoi ma clim goutte seulement par temps très humide ?
Plus l’air est humide, plus l’appareil produit de condensats. Une évacuation partiellement bouchée ou une pompe juste suffisante peuvent alors déborder.
Ma clim coule après avoir givré, est-ce lié ?
Probablement. L’échangeur a gelé à cause d’un débit d’air insuffisant ou d’un défaut frigorifique, puis la glace a fondu d’un coup. Nettoyez les filtres et faites vérifier si cela se reproduit.
Rédaction : Echotherm Service · Mise à jour le 7 novembre 2026