Wilo, un spécialiste des pompes
Wilo est un groupe dont la société mère est WILO SE ; il est représenté en France par WILO France SAS. La marque est surtout connue pour ses circulateurs de chauffage et ses pompes pour le bâtiment et la gestion de l’eau. Dans le logement, elle propose aussi de petites stations de relevage qu’il faut bien distinguer selon les eaux qu’elles acceptent.
Deux familles à ne pas confondre
| Gamme Wilo | Eaux acceptées | Usage type |
|---|---|---|
| HiSewlift 3 | Eaux usées avec matières fécales (broyeur intégré) | Un WC et, selon le modèle, d’autres appareils |
| HiDrainlift 3 | Eaux usées sans matières fécales | Douche, lavabo ; un modèle se loge sous le receveur |
| DrainLift Box | Eaux usées sans matières fécales | Station compacte posée ou encastrée au sol |
Raccorder un WC à une station prévue pour les eaux grises est une erreur fréquente qui provoque bouchons et pannes. Vérifier la gamme est donc la première étape.
La HiSewlift 3 en détail
Wilo décline son broyeur pour WC en trois versions : HiSewlift 3-15, 3-35 et 3-I35, cette dernière étant une version étroite destinée à une pose encastrée derrière un bâti. Selon le fabricant, elles acceptent un WC et, selon le modèle, deux ou trois appareils supplémentaires.
| Caractéristique | Donnée Wilo |
|---|---|
| Température maximale des eaux | 35 °C |
| Raccords | Refoulement DN 32, entrée DN 40 |
| Détection de niveau | Capteur de pression pneumatique |
| Équipements intégrés | Clapet anti-retour, filtre à charbon actif, protection thermique du moteur |
| Indice de protection | IP 44 |
| Norme | EN 12050-3, eaux usées contenant des matières fécales |
Ces éléments orientent le diagnostic : un démarrage intempestif fait regarder la détection pneumatique et l’étanchéité de la chasse, un retour d’eau le clapet intégré, une odeur le filtre à charbon. La limite de 35 °C exclut par ailleurs l’évacuation d’un lave-vaisselle ou d’un évier très chaud. Pour un appareil bruyant, voir aussi broyeur bruyant.
Ce que nous faisons
Écoute du besoin, diagnostic sur place, explication des options, accord avant travaux, réalisation et essais. Selon le modèle et la disponibilité des pièces : retrait d’un corps étranger, nettoyage de la détection de niveau, contrôle du clapet anti-retour et du filtre à charbon, remplacement d’un composant, détartrage ou remplacement complet de la station.
Sécurité
Une station de relevage se débranche avant toute observation. Ne retirez pas le couvercle de la cuve et n’utilisez pas de produit déboucheur.
Limites et garantie
- certaines anciennes séries n’ont plus de pièces : le remplacement devient alors la solution ;
- si l’appareil est sous garantie, passez d’abord par l’installateur, qui sollicitera la marque ; Wilo mentionne une extension de garantie parmi ses services ;
- une station inadaptée aux appareils raccordés retombera en panne même réparée.
Quand faut-il changer de station ?
Le remplacement s’impose surtout quand l’usage a changé : un WC ajouté sur une HiDrainlift 3 ou une DrainLift Box prévues pour les eaux sans matières fécales, ou un lave-vaisselle branché sur une HiSewlift 3 limitée à 35 °C. Notre guide choisir un sanibroyeur aide à dimensionner le nouvel appareil.
Les informations utiles
- la désignation lue sur la plaque (HiSewlift 3-15, 3-35, 3-I35, HiDrainlift 3, DrainLift Box…) ;
- les appareils raccordés ;
- le symptôme et la fréquence ;
- la date de pose.
Echotherm Service est une entreprise indépendante, sans lien avec la marque Wilo. Les noms de marque appartiennent à leurs propriétaires.
Questions fréquentes
Puis-je raccorder un WC à une Wilo HiDrainlift 3 ?
Non : Wilo la destine aux eaux usées sans matières fécales. Pour un WC, il faut un modèle broyeur comme la HiSewlift 3.
Ma station Wilo sent mauvais, est-ce normal ?
Selon Wilo, la HiDrainlift 3 comporte un filtre à charbon actif contre les odeurs. Une odeur persistante évoque un filtre saturé, un joint ou un dépôt dans la cuve ; le diagnostic le précise.
Peut-on raccorder un lave-vaisselle à une HiSewlift 3 ?
Wilo indique une température maximale des eaux de 35 °C pour ce modèle, ce qui ne convient pas aux eaux chaudes d'un lave-vaisselle. Il faut alors un appareil prévu pour des eaux plus chaudes.
Qu'est-ce que la HiSewlift 3-I35 ?
La version étroite de la gamme, que Wilo destine à une pose encastrée. Comme pour tout broyeur, un accès pour l'entretien doit être prévu dès la pose.
Rédaction : Echotherm Service · Mise à jour le 7 novembre 2026